互联网平台跨界抱团推联合会员再添新成员。5月8日,苏宁易购与咪咕音乐推出的联合会员正式上线。这种跨平台、跨生态推“联合会员”在互联网圈已成趋势。仅近几个月,腾讯视频与亚马逊、有书与优酷、网易考拉与腾讯体育、饿了么与B站等均携手推出联合会员计划。这背后是互联网平台深挖“付费会员”这座金矿,抱团“抢夺用户”。
“一份价格两份权益”成联合会员吸引用户新“卖点”
苏宁易购与咪咕音乐推出的联合会员,此张被称为“卡王”的VIP官方售价199元,融合苏宁SUPER会员、咪咕音乐白金会员和苏宁小店超级会员三大特色功能。用户无论在双方任何一个平台开通“卡王”服务,都将享受23项VIP特权服务,联通线上线下,覆盖购、看、听、粉、玩五大领域。
23项特权,每天花费不到6毛
收费会员正越来越受到消费者的认可,随着年轻一代消费观的改变,年轻人更容易接受付费换取更好服务的形式,互联网正在告别以免费为噱头,收割用户,野蛮成长的阶段。
在流量红利日益减少的今天,谁能为用户提供更好、更方便的服务,就将在竞争中立于优势地位。
苏宁易购作为中国零售巨头之一,线上线下协同发展,为全业态6亿+用户提供智慧服务。尤其是近两年开展的智慧零售大开发战略,苏宁小店在全国遍地开花,已拥有5000+门店。而咪咕音乐作为中国领先的泛音乐服务平台,拥有3000万+正版曲库,累计举办了2500+场演艺活动,会员超过1亿。
强强联合,满足用户全场景需求,苏宁和咪咕跨平台联合会员因此应运而生,此次合作将为双方会员提供高达23项特权服务,联通线上线下,覆盖购、听、看、玩、粉五大领域。
购物方面,“卡王”会员在苏宁拥有购物返利、免运费、专属客服、免费退换、会员价等特权;娱乐方面,“卡王”会员免费领取PP视频、PP体育、咪咕专属曲库、数字专辑、无损音乐、专享演唱会、专享彩铃、超清MV、免广告…等等23项特权。
合作燃炸现场:苏运莹、那吾克热畅聊双面生活
“摆脱所有的困惑,不要定义我风格,打破所有的规则,感受双面生活。”这既是《双面生活》的歌词,也是当下年轻人生活状态的一种真实表达。发布会现场, MV画面挑拨着现场嘉宾的视觉神经,极具颗粒感的苏式唱腔与那吾克热的硬核RAP鼓噪全场耳膜,“双面”的概念得到完美演绎。作为联合会员推广曲,《双面生活》不仅是两位歌手个性化的态度宣言,更代表着年轻一代渴望多元生活的热忱,更展现出品牌对都市快生活中“舒适与潮流”界限的全新探索。
谈及对“双面生活”的理解,苏运莹现场表示,“大家会觉得现在生活节奏很快,压力比较大。但是要学会转化这种压力,找到事半功倍去开心快乐的办法,所以我也希望大家内心都保持一份追求快乐的动力,既要有品质更好的日常生活,也不能忘了保持自我愉悦的娱乐享受。”那吾克热也表示,“我自己觉得生活本来就很多面,生活也好,人也好,也因为这个多面性,才显得有趣、有意思。”
在发布会上,苏运莹和那吾克热还担任了联合会员卡首席“星推官”的角色,将与粉丝一起体验“双面生活”的特权服务。
聚焦会员服务: 苏宁咪咕构筑零售新生态
苏宁易购对这次跨界合作寄予厚望,范春燕表示:“基于苏宁大数据的观察,当下年轻人的消费观正发生着深刻改变,用户花在追剧、听音乐的时间越来越多了,苏宁将零售和泛娱乐业进行跨界整合,这也是此次和咪咕合作的出发点。‘卡王’将为会员带来23项便捷服务,每天不到6毛钱,大大提高收费会员的含金量。”
业内人士分析认为,这种打通多个维度权益的跨平台会员将会成为越来越多平台的选择,权益的范围也将不局限于音乐、视频等泛娱乐内容,而将涵盖更多生活场景。对平台而言,在激烈市场竞争中,要想实现用户规模增长,则势必要拓宽服务内容、体验,覆盖多种生态,以应对不断增加的用户需求。这对各大平台既是机会也提出了更大的挑战。
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