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随着互联网经济的快速发展，直播带货和电视购物逐渐成为热潮，给零售行业带来了前所未有的机遇和挑战。特别是在新一线城市，拥有众多线下零售商场，这些商场的发展潜力和规模都是不可估量的。然而，由于疫情的影响，传统的营销手段和经营模式已经无法满足商场的发展需求，因此需要进行一定程度的变革。
1. 新零售商场的门店体验升级 零售商城可以通过门店升级来布局线下渠道，让线上和线下渠道充分、有机地结合，形成整合渠道资源共享。同时，新零售服务业也要跟随时代潮流，接近消费者，把握消费者的真实需求，更好地结合消费者的喜好来及时调整整体的产品策略，提升零售收益。
2. 推动零售与数字化的结合 在疫情影响下，数字经济的增长仍然保持强劲势头。在互联网的助力下，线上购物和消费的人数不胜数。这表明数字经济能为零售行业带来新的商机。公司将数字化与产业相结合，使数字化产业进一步从消费者向零售商、后向零售品牌制造商迁移。
3. 多渠道合并用户，实现准确触达 公司以社交媒体为平台，通过微信公众号、小程序等媒介渠道，为在线上和线下同时实现与消费者的交互，实现线上线下跨渠道的客户数据合并。根据顾客的需求灵活选择渠道，实现内容的个性化触达。在实际的经营和运营过程中能够更好地进行整体的产品优选，同时能够更好地结合市场，根据顾客的喜好来进行整体的效益提升。对于运营者来说，也能够根据实际的数据来不断调整相关的营销策略，在实际的零售经营活动中占据主动。
总体来说，零售商城的发展需要依托数字经济的背景，以客户群体需求为主，不断提高经营业务能力，接近消费者才能赢得市场的青睐。
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